Как Связной с Apple воевал. Начало российских продаж iPad2

Начало истории случилось с приходом на российский рынок Apple iPhone 4. Тогда вторая по величине розничная сеть – Связной — нарушила сроки начала продаж телефона и сломала всю игру компании Apple, заодно и продала больше аппаратов, чем кто-либо в первый день продаж. Не имея прямого контракта с Apple, в Связном не нарушили никаких договоренностей, но реакция американской компании была жесткой. Ни один официальный партнер не может поставлять в адрес Связного товар, при этом это касалось не только телефонов, но и планшетов, а также другой техники. Фактически, за срыв сроков начала продаж телефона в Apple отлучили Связной от любых товаров. Ответом компании стала активизация продаж Android-телефонов, компания стала апологетом этого направления.

Как Связной с Apple воевал. Начало российских продаж iPad2

С другой стороны, в Связном с грустью наблюдали наценку на Apple iPhone в других сетях, а также продажи, которые шли по нарастающей. Этот кусочек пирога проходил мимо Связного, и компания не могла допустить этого. Позиция Apple оставалась непреклонной, работать с бунтовщиками и нарушителями спокойствия никто не хотел.

----------------------<cut>----------------------

То, как ответил на это Связной, напоминает эскападу в стиле Евгения Чичваркина, причем 7-8 летней давности. Креативно, ярко и с максимальным эффектом. Это совсем не похоже на Связной, но в условиях необъявленной войны с Apple эта российская розничная сеть показала, что тоже не лыком шита.

Компания на днях начала первой в России официальные продажи Apple iPad2. Два официальных дистрибьютора компании Marvel и D-House, которые первыми должны были получить планшеты от Apple, их не имеют, они ожидаются только в начале лета. В то же время, в Связном они есть, пусть и по довольно высокой цене, компания снимает сливки с рынка. При этом Связной не торгует «серым» товаром, это одна из установок компании. Кажется, мы столкнулись с дилеммой, которую никак не разрешить. С одной стороны, есть Apple, который ничего не поставлял Связному, с другой — розничная сеть, успешно торгующая планшетами.

Отойдем немного в сторону и расскажем о лазейке, которая позволила провернуть всю эту операцию Связному. В Apple сертифицируют товар для России одновременно с началом европейских поставок. Как известно, большая часть Европы попадает во вторую волну продаж, покупая там любой товар из этой волны, вы почти всегда покупаете модели, сертифицированные в том числе и для России. Еще до начала поставок в Россию, например, Apple iPhone 3Gs в его меню можно было видеть российскую сертификацию, она была указана и в ряде других мест. Так Apple решил вопрос сертификатов для Связного, да и всех остальных компаний. Никакой разницы в продукции нет и не может быть, это одни и те же устройства, с одних и тех же заводов. При этом Apple не сертифицируют конкретные партии для России, сертификат получают на модели.

Следующим отличием, которое могло поставить крест на желании Связного начать продажи планшета от Apple, является гарантия. Большинство компаний-производителей не ремонтируют и не поддерживают технику, произведенную не для России, понятие мировой гарантии отсутствует. В Apple, однако, пошли на то, что мировая гарантия распространяется и на Россию. Следовательно, любое устройство можно отремонтировать в авторизованном сервисном центре, страна, в которой вы его приобрели, роли не играет. Итак, для Связного был решен и второй вопрос – гарантийного обслуживания.

Оставалось найти продавца планшетов в Европе и купить их. Это не такая большая проблема, учитывая, что это такой же товар, как и любой другой. Наценка на российском рынке такова, что Связной смог выкупить партию по достаточно высокой цене, но все равно заработать много. Планшеты были завезены в Россию компанией-посредником, прошли таможенную очистку, с точки зрения российского законодательства абсолютно легальны. Ни один закон в мире не принуждает компанию-дистрибьютора покупать товар напрямую у производителя, это ограничение конкуренции. Любая компания может приобретать товары на вторичном рынке, что Связной и сделал. А учитывая, что сертификация товара для России уже пройдена самим производителем, гарантия и обслуживание присутствуют, решены и эти части головоломки.

Безусловно, акция от Связного больно ударила по Apple и имеет далеко идущие последствия не только для этих двух компаний. Де-факто Связной на собственном примере доказал, что в рамках закона можно получать товар Apple еще до того, как сама компания сможет его начать поставлять в Россию. Это огромный плюс для всех. Причем речь идет не только о планшетах, это первая ласточка, дальше будут и другие товары, включая телефоны. Российская розничная сеть разрушила монополию производителя на выбор даты запуска продукта в России, цены на него. У Apple не так много вариантов того, как отреагировать на действия Связного. Юридически компании не имеют контракта, в Связном действуют согласно законам (как российским, так и европейским). Со стороны Apple просто нечего предъявить в качестве претензий. Безусловно, по серийным номерам планшетов или другой техники можно искать европейские компании, которые продали эти устройства Связному, и пытаться воздействовать на них. Но не думаю, что в Европе этот трюк пройдет, количество торговцев, предлагающих такой товар, достаточно велико, и побороть их всех невозможно. Выходов из сложившейся ситуации пока ровно два. Первый и самый простой — договориться со Связным, разрешить партнерам отгружать товар в адрес этой розничной сети. Но учитывая всю историю отношений, эмоции возобладают, и вряд ли компания пойдет на это. Второй путь утопический, но выигрышный для пользователей. Необходимо добиться того, чтобы Россия попала во вторую волну запуска продаж устройств. Тогда вопрос решится сам собой, Связному будет невыгодно покупать устройства где-либо. Но пойдет ли на это Apple ради того, чтобы побороть одну, пусть и крупную сеть? Не уверен в этом.

И тут мы подходим к удивительному последствию действий Связного. Фактически, компания легализует рынок продуктов Apple, которые поступают в страну, минуя представительство производителя. Показывая, как можно покупать и продавать такие устройства, Связной открывает дорогу для многих других игроков, в том числе небольших (все, кто может импортировать товары, попадают в эту категорию). Другие розничные сети, например, Евросеть должны будут пойти по тому же пути либо терять деньги на том, что не смогут в те же сроки предлагать аналогичные товары от Apple. И тут мы снова возвращаемся к тому, что Apple придется решать вопрос номер два – приравнять Россию к европейским странам по срокам начала продаж. Как ни крути, но история займет до полугода, но итог может оказаться очень неплохим для нас, покупателей.

Представитель Apple прокомментировал для Mobile-Review.com эту ситуацию крайне сдержанно и немногословно: «Apple не может ручаться за подлинность или источник происхождения продуктов с брендом Apple, которые не были приобретены у авторизованных реселлеров Компании. Информация об авторизованных реселлерах Apple в России доступна по ссылке www.apple.com/ru/buy».

Как вам ход от Связного? Что вы думаете о том, как компания сыграла с Apple в игру – кто кого? И кто, на ваш взгляд, в итоге от этой истории выиграет больше всего?

Эльдар Муртазин, 16 мая 2011 г.

Тэги: apple, бизнес

Комментарии

  1. Рейтинг: 0+
    nik1951 «» 29 января 2012, 21:00 #

    Судя по статье "Связной" обыкновенные жулики. Мало ли что законов не нарушили! Есть мораль и этика. Действия "Связного" сродни действиям шпаны, отобравшей у бабушки кусок хлеба. Только на месте бабушек оказались мы.
    Автор по видимому восхищён подобной изворотливостью руководства "Связного". Аж захлёбыватся от восторга!

  2. Рейтинг: 0+
    moplen «» 28 мая 2011, 07:09 #

    Насрать!

    • Рейтинг: 0+
      maxxasot «» 1 июня 2011, 15:25 #

      Насарда!

  3. Рейтинг: 0+
    rackot777 «» 25 мая 2011, 20:10 #

    Про сертификацию, iPad 2 был официально сертифицирован как продукт в России только в этом месяце. Причем сертифицирует не сам а через Дихауз, как правило, то чем торгует Связной это обычный серяк по невменяемой цене, мировая гарантия на серяк не распростронялась, тк до официальных продаж в России авторизованные сервисные центры были не уполномочены ремонтировать iPad2 ( к слову сказать ремонтировать iphone4 до сих пор не один сервисный центр не уполномочен в России, операторы их тупо меняют)

  4. Рейтинг: 0+
    Andy450 «» 24 мая 2011, 22:41 #

    Эту лазейку можно прикрыть довольно просто.
    Почитайте про параллельный импорт, что с ним сделали сейчас.
    Другой вопрос что все такие статьи как и сама ситуация только подогревают интерес к устройствам.
    Скандалы нужны всем.
    Ведь они двигают продажи, на них можно заработать)))

  5. Рейтинг: 0+
    alsuh «» 22 мая 2011, 22:20 #

    "Эльдар Муртазин" это тот которого Связной в своих мануалах по телефонасм всё время включает образцом в руководство по пользованию телефонным справочником*??? )))

  6. Рейтинг: 0+
    kapelmeister «» 22 мая 2011, 01:09 #

    статья-то по-моему была про бизнес-ход связного, а не про то как хороши или плохи андроиды, айфоны и проч.
    странно, почему-то любое упоминание фирмы apple, даже вскользь, вызывает у людей шквал неадекватных эмоций.

    Да, а за статью спасибо. Интересно =)

    • Рейтинг: 0+
      alsuh «» 22 мая 2011, 22:29 #

      да там и слова-то такого Андроид ни разу не упоминалось... что поделаеь — менталитет-с-с-с....

      • Рейтинг: 0+
        severyanin «» 24 мая 2011, 14:01 #

        один раз слово андроид в статье есть. Видимо, этого достаточно...

  7. Рейтинг: 0+
    XD_JNFRT (mad dog) «» 20 мая 2011, 20:13 #

    Ну что скажешь — и эти люди будут учить нас бизнесу?

  8. Рейтинг: -2+
    l_ev «» 19 мая 2011, 23:58 #

    Да ну нахер этот конченый "СВЯЗНОЙ" с такОй наценкой , пиzданутся , купишь планшет за такие деньги
    а Apple тебя пошлет на хер потому что ты купил хер знает у кого , потом и "Связной" будет умывать руки

  9. Рейтинг: 2+
    drestun999 (RED) «» 19 мая 2011, 23:55 #

    Да здравствует новый день! Долой этот кал с главной!

  10. Рейтинг: 0+

    Обзор iPad2 здесь: http://www.youtube.com/watch?v=ct1_r_61sk8&feature=related

    • Рейтинг: 0+
      shiroguma «» 20 мая 2011, 12:44 #

      супер!

  11. Рейтинг: -1+
    dezzzdro2 (dezzzdro) «» 19 мая 2011, 23:17 #

    Эппл гавно. Андроид не юзал. K750 рулит.

    • Рейтинг: -1+
      yunis_meijer «» 19 мая 2011, 23:53 #

      k750 тоже гавно

    • Рейтинг: -1+
      hanshans23 «» 20 мая 2011, 04:28 #

      так бы и сказал, что ты нищий.

      • Рейтинг: 0+
        dezzzdro2 (dezzzdro) «» 20 мая 2011, 19:52 #

        hanshans23, только нищеброды дрочат на покусанный фрукт. у k750 камер снимает лучше чем у новых самсунгов 5230, которые себе все покупают.

        • Рейтинг: 0+
          alsuh «» 22 мая 2011, 22:22 #

          "новому" самсунгу 5230 вобще-то больше трёх лет... и это — телефон, а не фотоаппарат( причём — бюджетный телефон)

    • Рейтинг: 0+
      wutanq «» 20 мая 2011, 09:16 #

      к750 тож гамно — рулит нокиа 1100

      • Когда-то тут был комментарий

  12. Рейтинг: 0+
    Jokker «» 19 мая 2011, 23:07 #

    Какого хрена обновляет каждый день Адобе ридер и встает по умолчанию? Как его вырубить?

    • Рейтинг: 0+
      sidewest «» 19 мая 2011, 23:18 #

      кто обновляет ?
      андроид ?
      отключи фоновый режим синхронизации

  13. Рейтинг: 0+

    Нет, но какая славная попоболь у эплофобов! (сытенько отрыгивая)

    • Рейтинг: 0+
      sidewest «» 19 мая 2011, 22:53 #

      не ори с меня :)))
      этим ножом реально удобно вскрывать девайсы :)
      набор медиаторов для ремонта забыл на работе в тот день :)
      а крутой ножик у меня есть :)
      сделан под руку,подзаказ :) все как положено
      ps конечно Вай-фай
      куда без него то
      http://upwap.ru/d/1505086/7m1adlgrskjbnch6f2vp1alqm0/938e2cbb3e004dd56636/08012008054.jpg

  14. Рейтинг: 1+

    Опустил меч.

    • Рейтинг: 1+

      Славяне войну не выигрывают и не покупают. Просто нам враг сдаётся.

      • Рейтинг: 0+
        T0mmyGun «» 19 мая 2011, 22:56 #

        Тут вы чутка переоцениваете. До недавнего времени Яббл вообще хуй ложила на российиский рынок.

      • Когда-то тут был комментарий

  15. Рейтинг: -1+

    Ах Моська, знать она сильна...

  16. Рейтинг: 0+
    dotomator (Assburner) «» 19 мая 2011, 22:25 #

    Андроид-смартфоны — аналог наводнивших мир в 90-е кроссовок Abibas, Reedok и т.п. И целевая аудитория у них такая же: либо недалекое быдло, искренне не понимающее разницы между этой поделкой и оригиналом, либо дешевые понторезы, желающие повыебываться перед телочками занедорого.

    Гоните их отовсюду, насмехайтесь над ними по всякому показывайте им, что они — изгои. Ведроеб — не человек, это униженное в душе существо, завистник, cripper inside, калека.
    Помните об этом, ЛЮДИ!

    • Рейтинг: 0+
      Psyhead «» 19 мая 2011, 22:28 #

      Ого, долго же ты словей набирался, чтобы составить их них текст длиной больше одной строки.

      • Рейтинг: -1+
        dotomator (Assburner) «» 19 мая 2011, 22:31 #

        Я иногда думаю, кто же более ущербен: пользователи Андроеда или пользователи Симбиана? Но когда я вспоминаю о таких хач-высерах Ноклы как 8800 Арте, Карбон, Жиоржио Ормани, в такие момент ослепительный свет излучаемый разгоряченными анусами обладателей данных телефонов, от осознание отсуствия функционала у их девайса, затмевает даже ущербность телефоно на Андроеде. Nuff said.

        • Рейтинг: 0+
          Psyhead «» 19 мая 2011, 22:38 #

          Продолжай пукать.

          • Рейтинг: 0+

            Любите этот запах?

            • Рейтинг: 0+
              Psyhead «» 19 мая 2011, 22:44 #

              Спроси у своего друга вверху, у него явные проблемы от несварения огрызка. Только признаться духу не хватает.

          • Рейтинг: 0+
            dicksteel «» 19 мая 2011, 22:44 #

            дотоматор эссбурнер — сдохни для навоза — мне вон в клумбу надо!

        • Рейтинг: 0+
          casik «» 19 мая 2011, 22:51 #

          Владимир Николаевич? Вы открыли для себя nnm?

    • Рейтинг: 0+
      sidewest «» 19 мая 2011, 22:38 #

      не согласен
      Среди андроид смартов есть вполне неплохие модели
      но до превосходства над иос им как до Киева раком,
      в андроид ос есть вполне интересные решения
      1, переключатель языка удобнее и интереснее(имю как андроид так и иос,
      2,клавиатура swype это несомненный хит(возможно потому что я пользуюсь ей с момента выхода ее для винмобайла.и привык)
      3. виджеты

      но постояные ошибки это писец
      почему я на устройстве за 450 баксов не могу показать flv (установлены все кодеки и около 5 разных видеопроигрывателей)
      а на айподе 3g показываю в один тап( не говоря уж о 4 айподе)

      кстати чтобы не пиздели о аппломании у меня довольно много девайсов
      это не все,а так небольшая кучка
      http://img696.imageshack.us/img696/6829/n82044.jpg

    • Рейтинг: 0+
      johndoe «» 19 мая 2011, 22:42 #

      Ты сам быдло и есть. Быдло которое даже не соизволит заглянуть хотя бы в Википедию и прочитать, что Android — это не подделка под iOS, а отдельная платформа со своими уникальными свойствами.

      • Рейтинг: 0+
        hanshans23 «» 20 мая 2011, 04:29 #

        Ну андроид сосет у айфона пока глубоко, пытаясь скопировать его фичи, но неумело.

    • Рейтинг: 0+
      dicksteel «» 19 мая 2011, 22:46 #

      когда ротожопа кричит "люди" — это по меньшей мере странно

    • Когда-то тут был комментарий

    • Рейтинг: 0+
      thylbert «» 19 мая 2011, 23:57 #

      Э-э, батенька, да у вас Amiga Persecution Complex в терминальной стадии. :) Когда вы уже поймёте, что вам никто не завидует? Вас жалеют. Ну или имеют с вас лулзы, есть такое дело. Хотя я, конечно, не одобряю — грех смеяться над больными людьми, в самом-то деле. :)

  17. Рейтинг: 0+
    sidewest «» 19 мая 2011, 22:23 #

    кстати всегда поражали противники маков и iphone/ipod/ipad
    pc круче маков потому что на пк игр больше а смарты на андроиде круче потому что они рабочие лошадки (хотя на иос работать удобнее :)) )
    вы блядь вдумайтесь
    ВЫ Играете на ПК а работаете на смартфонах?

    вы ебанутые....

    работу в интернете я выполняю на пк..
    играю и мониторю продажи в основном с ios
    так же постоянно смотрю в дороге фильмы и музыку и тп
    и мои айподы никогда не выдавали мне подобного
    http://upwap.ru/d/1505036/7m1adlgrskjbnch6f2vp1alqm0/b03a9b5f87004dd55f64/08012008053.jpg

  18. Рейтинг: 0+

    Это всё от недостатка рок-н-ролла. Браццы! Достаньте уже пыльную бобину с Битлами или Дорз, окунитесь в прошлое — лечит как камчатский гейзер. Не, правда, я вот поглощённый "Young blood" (Beatles), например, отказываюсь рамсить из-за железок, продаваемых, кстати, кровопийцами из "Связного". Мир спасёт красоту!!! ИМХО!

  19. Рейтинг: 0+
    732vvz «» 19 мая 2011, 21:44 #

    я работал в Связном — отличная компания !

    • Рейтинг: 0+
      dotomator (Assburner) «» 19 мая 2011, 22:00 #

      Отличная шутка!

    • Рейтинг: 0+
      l_ev «» 20 мая 2011, 00:08 #

      может ты хотел сказать
      я работал в Связном — конченая компания ! ?

  20. Рейтинг: 2+
    Psyhead «» 19 мая 2011, 21:36 #

    Лазил по форумам на предмет отзывов об iPad/iPad-2, тоже рассматривал вариант покупки. И что больше всего позарило, народ обсуждает не техническую начинку и прочее, а то, какой харизматичны и фапабельный у них фетиш от Аппле, забывая приэтом, что в нём нету даже SD-слота. Ну а что остаётся в таком случае? Только обсуждать какая у него толщина, вес и клёвая шторка на магнитике :) Кароче мой выбор — Samsung Galaxy Tab. Там шустрый Андроид, есть SD-слот, вставляется нормальная SIM-карта, есть 3G и самое главное он меньше! Да, да, 7" это преимущество, потому что можно положить в карман!

    • Рейтинг: -1+
      dotomator (Assburner) «» 19 мая 2011, 21:37 #

      Ты — несвежая, местами уже даже протухшая копипаста. Уходи.

      • Рейтинг: 1+
        sidewest «» 19 мая 2011, 21:49 #

        Эпик фейл
        1, шустрый андроид хахахахаха
        2 sd слот хахаха (карта была неправильно извлечена,ошибка карты памяти,) знакомые надписи ??
        3,чувак , нормальная сим карта размером с пластиковую карту для таксофона,пользовался бы мобильными пораньше знал бы что микросим эпл это новый виток в эволючии симок,(зы скоро симка станет еще меньше чем микросим)
        с тем же успехом можно орать почему в гелакси таб нет CompactFlash, SmartMedia и Miniature Card
        4. есть 3g
        охуеть ваще...нигде нет а тут есть
        5, самое главно твой мозг меньше пихать 7 дюймов в карман...

        • Рейтинг: 1+
          sidewest «» 19 мая 2011, 21:53 #

          самое главное когда я вижу обсуждения андроид планшетов то первые вопросы в топиках
          1, Angry birds идет без тормозов?
          2,Nfs идет без тормозов

          • Рейтинг: 0+
            dotomator (Assburner) «» 19 мая 2011, 21:54 #

            Замечательно.

          • Рейтинг: 0+
            Psyhead «» 19 мая 2011, 22:08 #

            На детских форумах старайся меньше сидеть.

        • Рейтинг: 0+
          Psyhead «» 19 мая 2011, 22:05 #

          Типичные ответы типичного фапальщика на поеденый фрукт :)

      • Рейтинг: 1+
        Psyhead «» 19 мая 2011, 22:06 #

        > Ты — несвежая, местами уже даже протухшая копипаста. Уходи.

        Типичная отписка типичного эппл-дрочера :)

    • Рейтинг: 0+
      i2p (ЛЮЦИФЕР) «» 19 мая 2011, 21:58 #

      Поржал. Потому-что сам купил вначале Галакси таб а недавно айпад. Галакси тормозит, греется и быстро садится. Айпад всетаки более рабочая лошадка, на которой прекрасный софт и все это РАБОТАЕТ, а на галакси хорошо бесконечно ковыряться, переставлять софт. Я жалею, что купил этот самсунг и наверное выставлю его на ebay в течении месяца.

комментарии


^ Наверх